1Ընդհանուր դրույթներ
Սույն դրույթները սահմանում են BUSVOYAGE-ի կողմից կազմակերպվող ուղևորափոխադրումների, տոմսերի ամրագրման, վճարման, փոփոխման, չեղարկման և գումարի վերադարձի հիմնական պայմանները։
Դրույթները կիրառվում են BUSVOYAGE-ի կայքի, գրասենյակի, հեռախոսային կապի, սոցիալական ցանցերի կամ այլ հաղորդակցության միջոցներով ամրագրված տոմսերի նկատմամբ։
2Ամրագրում և վճարում
Տոմսը համարվում է վերջնականապես ձևակերպված միայն անհրաժեշտ տվյալների տրամադրումից և սահմանված գումարի վճարումից հետո։
- Ուղևորը պարտավոր է ներկայացնել անունը, ազգանունը, հեռախոսահամարը և պահանջվող փաստաթղթային տվյալները։
- Ուղևորը պատասխանատու է իր կողմից ներկայացված տվյալների ճշգրտության համար։
- Առանց սահմանված ժամկետում կատարված վճարման՝ ամրագրումը կարող է չեղարկվել։
- Տոմսի փոխանցումն այլ անձի հնարավոր է միայն BUSVOYAGE-ի հետ նախապես համաձայնեցնելու դեպքում։
3Երթի ամսաթվի կամ տվյալների փոփոխություն
Երթի ամսաթվի, ժամի, ուղղության, ուղևորի տվյալների կամ ամրագրման այլ պայմանների փոփոխությունը հնարավոր է միայն ազատ տեղերի առկայության և BUSVOYAGE-ի հաստատման դեպքում։
4Տոմսերի չեղարկում և գումարի վերադարձ
Ուղևորը պարտավոր է տոմսի չեղարկման մասին տեղեկացնել BUSVOYAGE-ին հնարավորինս շուտ՝ զանգի կամ գրավոր հաղորդագրության միջոցով։
Գումարի վերադարձը կատարվում է նույն կամ կողմերի միջև համաձայնեցված վճարման եղանակով։ Բանկերի կամ վճարային համակարգերի կողմից կիրառվող միջնորդավճարները կարող են չվերադարձվել։
5Երկկողմանի տոմսի մասնակի չեղարկում
Եթե ուղևորը հրաժարվում է երկկողմանի տոմսի միայն մեկ ուղղությունից՝ միայն մեկնման կամ միայն հետադարձ երթուղուց, պահպանվող ուղղության տոմսը վերահաշվարկվում է տվյալ պահին գործող միակողմանի սակագնով։
Ուղևորին վերադարձվում է երկկողմանի տոմսի համար վճարված գումարի և պահպանվող միակողմանի տոմսի արժեքի միջև առաջացած տարբերությունը։
վճարված երկկողմանի տոմսի արժեք − պահպանվող միակողմանի տոմսի արժեք = վերադարձման ենթակա գումար։
Օրինակ՝ երկու ուղևորի դեպքում
Եթե երկու երկկողմանի տոմսերի ընդհանուր արժեքը կազմում է 36,000 դրամ, իսկ ուղևորները պահպանում են միայն մեկ ուղղության տոմսերը, ապա դրանք վերահաշվարկվում են միակողմանի սակագնով։
Նույն սկզբունքը գործում է նաև հակառակ դեպքում, երբ ուղևորը հրաժարվում է մեկնման երթուղուց և պահպանում է միայն հետադարձ երթուղու տոմսը։
6Փաստաթղթեր
Ուղևորը պարտավոր է մինչև ուղևորությունը ստուգել և ներկայացնել սահմանահատման և ուղևորության համար անհրաժեշտ բոլոր գործող փաստաթղթերը։
Դրանք կարող են ներառել անձնագիր, մուտքի թույլտվություն, վիզա, բժշկական ապահովագրություն, անչափահասի ուղևորության համար անհրաժեշտ համաձայնություն և այլ փաստաթղթեր։
BUSVOYAGE-ին փաստաթղթերի կամ դրանց տվյալների տրամադրումը չի ազատում ուղևորին փաստաթղթերի վավերականությունը և ամբողջականությունը անձամբ ստուգելու պարտականությունից։
7Ուղևորի պարտականությունները
- Մեկնման վայր ներկայանալ առնվազն 20 րոպե շուտ։
- Իր մոտ ունենալ ուղևորության համար անհրաժեշտ փաստաթղթերի բնօրինակները։
- Պահպանել հասարակական կարգը և չխանգարել մյուս ուղևորներին ու վարորդներին։
- Հետևել վարորդների և BUSVOYAGE-ի աշխատակիցների անվտանգության վերաբերյալ ցուցումներին։
- Չվնասել տրանսպորտային միջոցի գույքը և սարքավորումները։
Ուղևորի ուշանալու դեպքում ավտոբուսը կարող է մեկնել սահմանված ժամանակացույցով, իսկ տոմսի արժեքը կարող է չվերադարձվել։
8Երթուղի և ժամանակացույց
Մեկնման և ժամանման ժամերը կարող են փոփոխվել ճանապարհային իրավիճակի, սահմանային հերթերի, եղանակային պայմանների, տեխնիկական անհրաժեշտության, պետական մարմինների որոշումների կամ այլ հանգամանքների պատճառով։
Ժամանման նշված ժամը մոտավոր է և չի կարող համարվել երաշխավորված, քանի որ միջազգային ուղևորափոխադրումների տևողությունը կախված է BUSVOYAGE-ից անկախ մի շարք հանգամանքներից։
Ընկերությունն իրավունք ունի անհրաժեշտության դեպքում փոխել տրանսպորտային միջոցը՝ տրամադրելով համապատասխան կարգի այլ տրանսպորտային միջոց։
9Ուղեբեռ
Ուղևորը պատասխանատու է իր ձեռքի ուղեբեռի, անձնական իրերի, փաստաթղթերի, գումարի, թանկարժեք իրերի և էլեկտրոնային սարքերի պահպանման համար։
Վտանգավոր, դյուրավառ, պայթուցիկ, թունավոր, օրենքով արգելված կամ մյուս ուղևորների համար վտանգ ներկայացնող իրերի տեղափոխումն արգելվում է։
Չափազանց մեծ կամ լրացուցիչ ուղեբեռի տեղափոխումը պետք է նախապես համաձայնեցվի BUSVOYAGE-ի հետ։
10Ընկերության պատասխանատվությունը
BUSVOYAGE-ը պարտավորվում է ծառայությունը կազմակերպել պատշաճ և անվտանգ տրանսպորտային միջոցով՝ հաշվի առնելով ուղևորափոխադրման բնույթը և երթուղու պայմանները։
Ընկերությունը պատասխանատվություն չի կրում իր վերահսկողությունից դուրս գտնվող հանգամանքների հետևանքով առաջացած ուշացումների կամ փոփոխությունների համար, ներառյալ՝
- սահմանային և մաքսային հերթերը,
- խցանումներն ու ճանապարհների փակումը,
- վթարները և արտակարգ իրավիճակները,
- եղանակային անբարենպաստ պայմանները,
- պետական մարմինների սահմանափակումները,
- ուղևորների փաստաթղթային խնդիրները,
- անհաղթահարելի ուժի այլ հանգամանքները։
11Դրույթների փոփոխություն
BUSVOYAGE-ն իրավունք ունի անհրաժեշտության դեպքում փոփոխել կամ լրացնել սույն դրույթները։
Դրույթների գործող տարբերակը հրապարակվում է BUSVOYAGE-ի պաշտոնական կայքում և ուժի մեջ է մտնում հրապարակման պահից, եթե այլ ժամկետ նշված չէ։
12Կապ մեզ հետ
Տոմսերի, վերադարձի կամ ուղևորության պայմանների վերաբերյալ հարցերի դեպքում կարող եք կապ հաստատել BUSVOYAGE-ի հետ։